Training Front Office adalah program pelatihan berbasis kompetensi yang dirancang untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja tenaga front office sesuai Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI).

Peserta akan mempelajari cara memberikan pelayanan prima, menangani tamu atau pelanggan secara profesional, mengelola administrasi front office, berkomunikasi secara efektif, serta menyelesaikan keluhan dengan tepat.

Setelah mengikuti pelatihan, peserta dapat mengikuti uji kompetensi yang diselenggarakan oleh Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) berlisensi BNSP untuk memperoleh sertifikat kompetensi yang diakui secara nasional.

Sertifikasi ini menjadi nilai tambah bagi individu maupun perusahaan karena menunjukkan bahwa kompetensi front office telah memenuhi standar profesional yang berlaku di Indonesia.

Unit Kompetensi Training Front Office Sertifikasi BNSP

Persyaratan Untuk Peserta Training:

1. Calon peserta merupakan pegawai/profesional yang sudah memiliki
   pengalaman bidang manajemen perkantoran atau administrasi
   perkantoran minimal 3 tahun, atau
2. Calon peserta yang berasal dari lembaga pendidikan, harus sudah
   menyelesaikan mata pelajaran/mata kuliah yang sesuai dengan unit
   kompetensi pada Skema Sertifikasi LSP-KAP.
3. KTP/Paspor/Kitas
4. Pas foto 3×4 cm dengan latar warna merah
5. Ijasah terakhir
6. CV terbaru
7. Surat rekomendasi dari pimpinan/atasan langsung

Instruktur: Trainer-trainer LSP dan praktisi yang memiliki pengalaman dalam bidang Front Office.

Durasi Training: 3 (tiga) hari (Termasuk Uji Kompetensi)

Jadwal Training:

Biaya Training/Peserta:

• Online: Rp. 5.000.000
• Offline: Rp. 6.000.000

Tingkatkan Kompetensi Pelatihan Front Office dengan Sertifikasi BNSP

Di era pelayanan yang semakin kompetitif, tenaga front office di tuntut memiliki kemampuan komunikasi, pelayanan pelanggan, dan administrasi yang profesional.

Training Front Office Sertifikasi BNSP dari Esensial Training di rancang untuk membekali peserta dengan kompetensi sesuai standar nasional sekaligus mempersiapkan mereka menghadapi uji sertifikasi BNSP.

Program ini cocok bagi staf front office, resepsionis, customer service, maupun profesional yang ingin meningkatkan kredibilitas karier.

Jika Anda juga ingin memperkuat kemampuan administrasi, Training Administration Officer dapat menjadi pelatihan pendukung yang relevan untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan di tempat kerja.

Bersama Esensial Training, tingkatkan kompetensi Anda dan raih sertifikasi yang di akui secara nasional.