Training Outsourcing Management adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam mengelola proses outsourcing secara efektif dan strategis.
Pelatihan ini membahas perencanaan kebutuhan tenaga kerja outsourcing, pemilihan penyedia jasa, penyusunan kontrak kerja sama, pengawasan kinerja vendor, serta pengelolaan risiko dan kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan yang berlaku.
Melalui Training Outsourcing Management, peserta diharapkan mampu mengoptimalkan penggunaan tenaga kerja atau layanan pihak ketiga, mengendalikan biaya operasional, meningkatkan produktivitas, serta memastikan kualitas layanan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Pelatihan ini cocok bagi manajer HR, staf sumber daya manusia, manajer operasional, bagian pengadaan, serta profesional yang terlibat dalam pengelolaan tenaga kerja dan kerja sama outsourcing.
Materi Training Outsourcing Management
1. Konsep, Manfaat, dan Risiko Outsourcing
- Pengertian, tujuan, dan ruang lingkup outsourcing.
- Manfaat outsourcing terhadap efisiensi dan fokus bisnis.
- Identifikasi risiko operasional, kualitas, biaya, dan kepatuhan.
2. Strategi Pemilihan dan Evaluasi Vendor/Kontraktor
- Kriteria dan proses pemilihan vendor/kontraktor.
- Evaluasi kompetensi, kapasitas, reputasi, dan rekam jejak vendor.
- Penilaian vendor berdasarkan kebutuhan dan risiko pekerjaan.
3. Manajemen Kontrak dan Service Level Agreement (SLA)
- Prinsip dan tahapan contract management.
- Penyusunan SLA, target layanan, indikator kinerja, dan standar kualitas.
- Pengelolaan hak, kewajiban, serta ketentuan kontraktual.
4. Monitoring Kinerja dan Kepatuhan Vendor
- Penetapan KPI dan mekanisme monitoring kinerja vendor.
- Evaluasi kualitas, ketepatan waktu, biaya, dan kepatuhan.
- Tindakan korektif dan continuous improvement terhadap kinerja vendor.
5. Manajemen Hubungan dan Komunikasi dengan Pihak Ketiga
- Membangun hubungan kerja yang profesional dan kolaboratif.
- Teknik komunikasi, koordinasi, dan stakeholder management.
- Membangun kepercayaan serta menjaga keselarasan kepentingan.
6. Penanganan Isu, Konflik, dan Risiko Operasional
- Identifikasi dan analisis isu serta risiko dalam outsourcing.
- Teknik penyelesaian konflik dan penanganan permasalahan vendor.
- Penyusunan tindakan mitigasi dan contingency plan.
7. Studi Kasus dan Praktik Pengelolaan Outsourcing
- Analisis kasus pengelolaan vendor dan kontraktor.
- Simulasi evaluasi vendor, monitoring SLA, dan penanganan masalah.
- Penyusunan strategi pengelolaan outsourcing yang efektif dan aplikatif.
Tujuan Pelatihan Outsourcing Management:
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:
- Mengelola tenaga kerja outsourcing secara efektif dan efisien
- Memilih vendor yang tepat dan menyusun kontrak yang jelas
- Memantau kinerja dan memastikan kualitas layanan
- Mengurangi risiko hukum, finansial, dan operasional
- Meningkatkan produktivitas dan nilai tambah dari outsourcing
Metode Training:
- Pretest & Posttest
- Presentasi
- Diskusi dan Tanya Jawab
- Studi kasus
- Praktek
Durasi Training:
Waktu penyelenggaraan Pelatihan Outsourcing Management dilaksanakan dengan metode tatap muka selama 2 hari, dengan 8 jam setiap harinya. Namun hal ini dapat juga disesuaikan dengan kebutuhan dari peserta.
Jadwal Training Outsourcing Management:
| Jadwal Training Durasi 2 Hari | ||
| Januari 2026 | Februari 2026 | Maret 2026 |
| 6 - 7 Jan 2026 | 3 - 4 Feb 2026 | 3 - 4 Mar 2026 |
| 13 - 14 Jan 2026 | 10 - 11 Feb 2026 | 10 - 11 Mar 2026 |
| 20 - 21 Jan 2026 | 17 - 18 Feb 2026 | 17 - 18 Mar 2026 |
| 27 - 28 Jan 2026 | 24 - 25 Feb 2026 | 24 - 25 Mar 2026 |
| April 2026 | Mei 2026 | Juni 2026 |
| 7 - 8 Apr 2026 | 5 - 6 Mei 2026 | 2 - 3 Juni 2026 |
| 14 - 15 Apr 2026 | 12 - 13 Mei 2026 | 9 - 10 Juni 2026 |
| 21 - 22 Apr 2026 | 19 - 20 Mei 2026 | 16 - 17 Juni 2026 |
| 28 - 29 Apr 2026 | 26 - 27 Mei 2026 | 23 - 24 Juni 2026 |
| Juli 2026 | Agustus 2026 | September 2026 |
| 7 - 8 Juli 2026 | 4 - 5 Agust 2026 | 1 - 2 Sep 2026 |
| 14 - 15 Juli 2026 | 11 - 12 Agust 2026 | 8 - 9 Sep 2026 |
| 21 - 22 Juli 2026 | 18 - 19 Agust 2026 | 15 - 16 Sep 2026 |
| 28 - 29 Juli 2026 | 25 - 26 Agust 2026 | 22 - 23 Sep 2026 |
| Oktober 2026 | November 2026 | Desember 2026 |
| 6 - 7 Okt 2026 | 3 - 4 Nov 2026 | 1 - 2 Des 2026 |
| 13 - 14 Okt 2026 | 10 - 11 Nov 2026 | 8 - 9 Des 2026 |
| 19 - 20 Okt 2026 | 17 - 18 Nov 2026 | 15 - 16 Des 2026 |
| 26 - 27 Okt 2026 | 24 - 25 Nov 2026 | 22 - 23 Des 2026 |
Fasilitas Untuk Peserta Training:
- Modul Training
- Sertifikat
- ATK
- Jaket
- Tas
- Oleh-oleh Khas
- Ruang Training dengan Fasilitas Full AC
- Makan Siang dan Coffebreak
- Instruktur Qualified
Biaya Training/Peserta:
- Rp. 4.500.000/peserta (bayar penuh)
- Rp. 4.250.000/peserta (early bird, 1 minggu sebelum pelatihan)
- Peserta 1 orang running (harga disesuaikan)
- Rp 3.000.000/peserta (Training Online) - (minimal 2 peserta)
Catatan:
- Silabus ini dapat di sesuaikan dengan kebutuhan dan target belajar peserta.
- Durasi pelatihan dapat di ubah sesuai permintaan.
- Materi pelatihan dapat di perluas atau di perdalam berdasarkan minat dan kebutuhan peserta.
Tingkatkan Efektivitas Pengelolaan Outsourcing Bersama Esensial Training
Pengelolaan outsourcing yang efektif menjadi salah satu faktor penting dalam meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas perusahaan.
Melalui Training Outsourcing Management, peserta akan mempelajari strategi pemilihan vendor, pengelolaan kontrak, pengawasan kinerja, pengendalian biaya, serta pemahaman terhadap ketentuan ketenagakerjaan yang berlaku.
Esensial Training sebagai penyelenggara training siap membantu perusahaan meningkatkan kompetensi SDM dalam mengelola outsourcing secara profesional dan strategis.
Pelatihan ini cocok bagi praktisi HR, manajer operasional, serta profesional yang terlibat dalam pengelolaan tenaga kerja pihak ketiga.
Untuk memperluas pemahaman mengenai pengelolaan sumber daya manusia, peserta juga dapat mengikuti Training HR for Non-HR Manager sebagai pelatihan pendukung dalam meningkatkan efektivitas manajemen SDM di perusahaan.